主持人:各位人民网的网友们大家好!欢迎收看《对话人民法官》栏目,今天做客我们访谈间的是:吉林省长春市中级人民法院民四庭员额法官于海晶,欢迎您!
主持人:今天于法官要和我们分享的案例是关于二手车买卖过程中发生的法律纠纷,首先请于法官为我们介绍一下这个案件。
于海晶:好的。下面我为大家介绍一个我们审理过的一个线月,王某通过朋友介绍得知丁某欲出售北京牌小型越野客车一辆,便与丁某取得联系,双方协商后确定车价款为76000元并于9月21日签订《二手车买卖合同》,合同载明该车辆未发生过重大交通事故,不是重大事故车,如陈述不实,卖方无条件退车返款并赔偿损失。合同签订后,王某依约支付购车款,丁某也配合完成更名过户手续。2022年11月,王某去4S店给该车进行保养时,查询到该车辆曾在2020年进行过维修,4S店的维修记录上显示维修原因系发生交通事故导致车辆损坏,该次维修中,更换了中柱外板总成、中柱内板总成,更换了上柱、更换了左后门、左前门等十余项零部件,B柱也因变形被修理。于是王某感到自己被骗,就联系丁某退车,双方协商未果后,王某诉至法院,要求解除双方所签订的《二手车买卖合同》,按照合同约定退车返款。在该案审理时,丁某对该车曾因交通事故进行过修理的事实无异议,但主张该次交通事故不是重大事故,该次修理仅为一般性维修,不能将该车辆认定为“重大事故车”。法院经审理后认为,虽然双方在《二手车买卖合同》中并未明确约定“重大事故车”的认定标准,但案涉车辆的中柱、上柱都因遭受损坏而进行更换,B柱亦遭受损坏进行了修理,符合《二手车鉴定评估技术规范》(GB/30323-2013)第5.6条中规定的事故车标准,根据普通人的朴素认知,车辆B柱、中柱、上柱的变形、更换足以影响车辆安全性能,是影响双方缔约的关键因素,在签订合同时,王某作为消费者享有知悉车辆质量状况的权利,但丁某并未将该车辆情况如实告知,在纠纷发生后,又以车辆仅应认定为事故车而非重大事故车为由进行抗辩,有违诚实信用的基本原则。法院最终支持了王某的诉讼请求。
于海晶:近年来,汽车消费市场繁荣发展。二手车交易量显著增加,客观上也导致纠纷数量进一步上升。在交易过程中,有的经营者存在不诚信经营的行为。最常见的就是隐瞒车辆质量的相关事实,有的经营者用调整里程表数据、隐瞒大修等方式对消费者实施欺诈。有的买家一味相信卖家的口头承诺,签署合同时不够谨慎,合同中对于车辆信息描述比较模糊,甚至不注明车辆品牌、型号、颜色、发动机号等重要信息。有的买家甚至连自己的交易对象都搞不清楚。最常见的就是通过车贩子进行交易,在交易发生后,车贩子通常说自己只是中间人而非卖方来规避责任,与买家形成买卖合同关系的相对方不是车贩子而是原车主。很多买家在买车时容易受到诸如价格低、夸张宣传的影响,忽视审查二手车的具体车况、证照等基本事项;部分消费者对二手车交易过程中的关键事实缺乏留痕的证据意识,这些也会导致纠纷发生后,消费者维权困难。
主持人:通过刚刚的案例,让我们对二手车交易过程中存在的风险有了初步的认识,您能不能从法律的角度给我们讲一讲,在二手车交易的过程中应该有哪些事项呢?
第一步,在洽谈的过程中应要求卖家提供完整的手续材料进行查验,包括车辆登记证、购车原始发票、车辆行驶证、车辆购置完税凭证、交强险凭证等。遇到卖车人与登记的所有权人不一致的情况下,最好到公安机关交通管理部门查询车辆登记相关信息、明确车辆权属,并明确车辆是否属于可以交易的车辆、是否有违章记录、未处理的事故记录等。
第二步,我们要查验车辆状况是否良好。关于经营者对车况的介绍,消费者要仔细查验、核实发动机编号、车架号是否与车辆行驶证等相关证件一致。必要时可委托相关专业机构对车辆进行全面的检测和评估。
第三步,在签订二手车买卖合同时务必仔细阅读合同条款,对车辆来源、车辆里程数、车况等关键项目应详细载明,尤其要将经营者对车辆质量的承诺,比如承诺非事故车、非泡水车、非火烧车,车辆里程数真实等重要内容,以及违约责任在合同上一一载明。对于车辆的真实情况要以实际检查结果和相关记录为准,不能轻信口头承诺。对经营者作出的关键性承诺,必要时当以音频、视频或书面材料等形式予以固定。
主持人:好的,感谢于法官的讲解,让我们对二手车交易过程中如何规避风险有了认识。节目最后,您是否有要提醒大家的注意事项呢?
于海晶:最后提醒广大消费者,在整个交易过程中,要注意保留相关交易过程中的凭证,包括发票、合同、电子凭据、聊天记录、宣传资料、音像资料等,以便在产生消费纠纷时,可以凭借手中的关键性证据以及合同约定的条款与经营者协商,维护自身的合法权益。同时作为经营者,亦应恪守承诺,诚信经营,共同打造安全、稳定、和谐的二手车交易环境。
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