伴随着汽车进入百姓的日常生活，车险正逐步成为与人们生活密切相关的保险产品，其重要性和社会性也正逐步突现，作用越加明显。

　　河南银保监局联合河南广播电视台新闻广播、经济广播开设的“保险知识进万家”专栏，今天邀请中国平安财产保险股份有限公司河南分公司的工作人员为广大消费者普及车险的相关知识。

　　中国平安财产保险股份有限公司河南分公司线上客户部服务营销组组长仝旭珂（图右）

　　交强险:国家强制必须购买。其目的是让交通事故中的受害人得到及时有效的治疗。

　　当然遇到这种情况，保险公司会先垫付医疗费用，再立案调查情况，向司机追偿。

　　9月19日车险综改落地后保障额度进一步提高：调整后的交强险总保额从12.2万元提高至20万元，其中死亡伤残赔偿限额从11万元提高至18万元，医疗费用赔偿限额从1万元提高至1.8万元，财产损失赔偿限额维持0.2万元不变。

　　无责任保额按照相同比例进行调整，其中死亡伤残赔偿限额从1.1万元提高至1.8万元，医疗费用赔偿限额从1000元提高至1800元，财产损失赔偿限额维持100元不变。

　　特征：交强险浮动费率原则（第一年不出险，第二年费率下调10%，最多下调30%，反之则反）；

　　《机动车交通事故责任强制保险费率浮动暂行办法》将新交强险折扣分为五类地区。其中，对于上三个及以上年度未发生有责任道路交通事故的车主可享受最低折扣：

　　⑤江苏、浙江、安徽、上海、湖南、湖北、江西、辽宁、河南、福建、重庆、山东、广东、深圳、厦门、四川、贵州、大连、青岛、宁波20个地区，最低可享7.0折。

　　★交强险的理赔最高限额是20万，乍一听觉得这不算少，一般的车辆损失已经足够了。但您可别忘了交强险遵循分项赔偿原则和累积赔付。当事故来临时，仅仅为爱车配置交强险，自己掏腰包的花费还是很昂贵的，所以接下来就要说到车险中的商业保险。

　　第三者指的是除投保人 、被保险人、保险人以外的，因保险车辆发生意外事故而遭受损失的第三方受害者。第三者险是赔给第三者的，不包括自己家人。

　　商业三责险限额从5万-500万元档次提升到10万-1000万元，消费者可购买更高额的三责险提高保障。

　　没有分项赔偿原则，有损就赔。不累积保险金额，例如投保100万的第三者，第一次出险理赔后，第二次保险金额还是100万，不会因第一次理赔过而减去上一次赔偿的金额。

　　也就是针对车辆本身的损失投的保险。较常见的车损：碰撞、倾覆（翻车）F88体育APP、自然灾害等（冰雹、暴雨、爆炸等等）。综改后，在基本不增加保费支出的情况下，消费者购买车损险可获得更多保障。

　　在河南银保监局的指导下，河南省保险行业协会启动了“以金融消费者为中心助力疫情防控”为主题的财产保险公司机动车辆保险承保增值服务及理赔服务承诺内容大比拼活动，面向社会公布41家财产保险公司的车险承保增值服务项目及内容、车险理赔服务承诺内容和咨询服务热线电话，以供广大保险消费者参考选择，并对服务情况进行监督。

　　省内绝大多数保险公司的车险承保增值服务项目主要包括：年检代办、非事故道路救援、车辆安全检测服务、代为驾驶。

　　省内41家财险公司机动车辆保险承保增值服务及理赔服务承诺内容是各有特色，广大保险消费者可以通过拨打保险公司的咨询服务热线电话深入了解具体服务信息。

　　本次车险综合改革从保护消费者利益出发，规范了车险市场秩序，更快速的全面提升各家财险机构的风险筛选能力、运营效率和理赔服务能力，从而提升客户体验。具体来说：

　　（1）从车主角度，本次车险综合改革深入贯彻以人民为中心的理念，紧紧围绕“保护消费者权益”的核心目标，更好、更多地让老百姓得到实惠，切实服务于民生。

　　（2）从行业角度，本次改革比较全面、系统的解决了车险产品多年存在的一些问题，为财产险行业的高质量发展提供了有效保障。

　　（3）从市场角度，鼓励提升车险产品、保障、服务等信息化、数字化、线上化水平，让消费者买车险、办理赔更加方便快捷；同时，规范中介渠道经营，中介费用更透明，让消费者明明白白消费，客户认同感也会显著增强。

　　（4）从服务角度，此次改革丰富了商车险产品，推出包括代送检、道路救援、代驾服务、安全检测等车险增值服务的示范条款，为消费者提供了更规范和丰富的车险保障服务。

　　关于2020车险综合改革更多内容，点击上期精彩：（【保险知识进万家】2020车险综合改革来啦！有这些变化！）

　　专家解答：此次改革结合各地区交强险综合赔付率水平，在道路交通事故费率调整系数中引入区域浮动因子；同时，对商车险无赔款优待系数进一步优化。

　　改革实施后，商车险无赔款优待系数将考虑赔付记录的范围由前1年扩大到至少前3年，对于偶然赔付的消费者，费率上调幅度将降低。对未发生赔付，有着良好驾驶行为习惯的车主，次年车险将得到更多优惠。